Приготовим и доставим сбалансированное питание на дом в Мадриде и Барселоне
Зона доставки
Осуществляем доставку раз в два дня: в понедельник, среду и пятницу с 18:00 до 21:00
Зона доставки
Осуществляем доставку раз в два дня: в понедельник, среду и пятницу с 18:00 до 21:00
Дата публикации: 01.09.2022
Пользовательское соглашение
Настоящий документ представляет собой Пользовательское соглашение (далее – Соглашение), регулирующее правоотношения между JUST KEEP GOING, S.L. (далее – Продавец) и Вами (далее – Покупатель) в отношении порядка и условий Товара (далее – Товар) на веб-сайте по адресу в сети Интернет https://saborritmo.com (далее – Сайт).
Пожалуйста, убедитесь, что Вы внимательно прочли все разделы. Если Вы не согласны с положениями Соглашения полностью или в части, пожалуйста, не используйте Сайт и откажитесь от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец – JUST KEEP GOING, S.L., юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Королевства Испании, NIF: B88442991, имеющее юридический адрес: Calle San Manuel, 2, Esc.E, bajo 7, 28220, Majadahonda
1.2. Сайт – веб-сайт https:// saborritmo.com/, администрируемый Компанией.
1.3. Покупатель – правоспособное и дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Продавцом в электронной форме в результате оформления заказа и, тем самым, получившее право получать Товары.
1.4. Личный кабинет – учётная запись Покупателя, представляющая собой совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Покупателя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля). В Личном кабинете отражаются сведения о Покупателе и о его заказах.
1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора розничной купли-продажи, изложенных в Пользовательском соглашении относительно Товаров, осуществляемое путем оформления заказа и его оплаты (в случаях осуществления оплаты с использованием электронных средств платежа).
1.6. Оператор – контакт центр Продавца, осуществляющий прием заказов по телефону +34 900 839 238, а также предоставляющий информацию и консультации по заказам и Товарам.
1.7. Заказ – заявка на приобретение Товаров, входящих в избранную Покупателем Программу питания, в соответствии меню определенной продолжительности, оформленная Покупателем.
1.8. Программа питания – программа ежедневного питания, сбалансированного по белкам, жирам, углеводам и калориям, предлагаемая к продаже по различным тарифам, в зависимости от выбранного меню и его продолжительности.
1.9. Доставка – курьерские услуги по доставке заказов Покупателям, оказываемых Продавцом.
1.10. Товары – предлагаемые к продаже на Сайте готовые продукты питания, упакованные в таперы.
1.11. Регистрация – процедура, в ходе которой Покупатель получает доступ к персонализированным разделам Сайта.
Информация о возможных Программах питания, а также о меню на неделю в соответствии с Программой питания расположена на Сайте.
Пользовательское соглашение (Договор) – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, представляющий собой официальное предложение Продавца, адресованное любому дееспособному физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в Пользовательском соглашении.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В случае принятия изложенных ниже условий Покупатель осуществляет оформление заказа и его оплату (в случаях осуществления оплаты с использованием электронных средств платежа), что является акцептом Пользовательского соглашения и считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении.
2.2. Лицо, осуществившее акцепт Пользовательского соглашения, приобретает все права и обязанности Покупателя.
2.3. Условия настоящего Соглашения являются Публичной офертой.
2.4. Акцепт Публичной оферты является подтверждением того, что все и любые ее условия принимаются Покупателем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт Публичной оферты подтверждает, что Покупатель ознакомлен со всеми условиями Соглашения, что Покупателю понятны все условия Соглашения, что Покупатель воспользовался правом получить у Продавца все и любые разъяснения относительно условий Соглашения, а также подтверждает то, что условия Соглашения полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Покупателя.
2.5. Акцепт Соглашения является подтверждением того, что Покупатель осознает, что в состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с их составом и не имеет к нему претензий. А также ознакомился с предупреждением Продавца и со списком продуктов, которые могут содержать данные аллергены.
2.6. Покупателю при выборе Программы питания на сайте предоставляется возможность заменить блюдо, исключить продукты или ингредиенты.
При этом Покупатель соглашается, что в меню могут быть внесены изменения в зависимости от сезона и сезонных продуктов, которые вносятся по усмотрению Продавца.
3. ПРЕДМЕТ
3.1. Предметом Пользовательского соглашения является заключение между Продавцом и Покупателем Соглашения, в соответствии с которым Продавец обязуется передать Покупателю Товары на основании заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях, указанных в данном Соглашении.
3.2 Наименование, цена, количество Товара, определяются Покупателем при оформлении заказа.
3.3. Информация о Продавце, Товаре, условиях его использования, порядке исполнения Соглашения Продавцом, а также условия использования Интернет-магазина, опубликована на Сайте.
3.4. Продавец продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Для оформления заказа Покупатель может пройти регистрацию на Сайте. По итогам регистрации создается Личный кабинет Покупателя.
В личном кабинете отображается информация об оформленных заказах Покупателя.
В случае предоставления Покупателем недостоверных сведений при регистрации и/ или оформлении заказа Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по Соглашению по данной причине.
Действия, совершенные на Сайте с использованием Личного кабинета Покупателя, признаются совершенными Покупателем. Заказы, оформленные с использованием Сайта, а также сообщения, направленные с контактного адреса электронной почты Покупателя, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Покупателем.
4.2. Оформление заказа осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
· на Сайте (с осуществлением регистрации или без осуществления регистрации);
· через Оператора; - по электронной почте info@saborritmo.es ;
· по номеру телефона +34 900 839 238 и с использованием системы мгновенного обмена сообщениями Whatsapp;
· с использованием официальных страниц Продавца в социальных сетях (Instagram, Facebook)
4.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
· имя;
· адрес доставки с почтовым индексом;
· адрес электронной почты;
· контактный телефон (мобильный, стационарный).
4.4. При оформлении заказа Покупатель выбирает вариант меню, а также количество дней (2, 6, 12, 24). Индивидуально можно согласовать рацион на любое количество дней доставки.
4.5. Оплата Товара производится Покупателем с использованием электронных средств платежа при оформлении заказа или наличными курьеру при доставке Товара.
4.6. Покупатель может приостановить доставку на любой срок, изменить адрес доставки, перейти на другое меню (с перерасчетом стоимости).
4.7. При оформлении заказа заполняется специальная форма, в которой указывается информация в соответствии пунктами 4.2, 4.3, 4.4 Пользовательского соглашения и иная информация, которую Покупатель сочтет необходимым довести до сведения Продавца, включая, но не ограничиваясь, пунктом 2.6. Пользовательского соглашения, для надлежащего исполнения им Соглашения.
4.8. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
4.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.10. Соглашение считается заключенным с момента оформления заказа и подтверждением Продавцом получения денежных средств.
4.11. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4.12. В случае отсутствия обращений Покупателя за консультацией к Оператору Продавец не несет ответственности за выбранные Покупателем Товары.
4.13. Оформление заказов через Сайт осуществляется ежедневно в течение 24 часов. Оформление заказов через Оператора, по электронной почте, с использованием системы мгновенного обмена сообщениями, с использованием социальных сетей принимаются ежедневно с 7:00 до 23:00.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Стоимость Товаров указывается на Сайте по адресу: https://saborritmo.com/ и может быть изменена Продавцом в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Товары, оплаченные к моменту опубликования.
Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ на приобретение Товаров, если цена изменена Продавцом после оформления заказа. В случае отсутствия связи с Покупателем заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с момента оформления.
5.2. Цены на Сайте указаны в евро.
5.3. При оформлении заказа и оплате с использованием электронных средств платежа Покупатель оплачивает Товары, заполнив специальную платежную форму и нажав кнопку оплатить.
5.4. При оплате Товаров Покупатель обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные.
5.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров.
5.6. Безопасность, а также иные условия использования выбранного Покупателем способа оплаты выходят за рамки Соглашения и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
5.7. Обязательства Покупателя по оплате Товаров считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Покупателя при осуществлении безналичного расчета или передачи наличных денежных средств курьеру при доставке Товаров.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Продавец обязан в установленный Соглашением срок доставить Товары в место, указанное Покупателем. Адрес доставки Товаров Покупатель указывает при оформлении заказа. Указанные данные действуют на протяжении действия Соглашения при каждой доставке Товаров Покупателю.
6.2. Товары доставляются на территории Мадрида и прилегающих областей, в опубликованные на Сайте дни и часы, установленные для доставки. Доставка осуществляется без дополнительной оплаты.
6.3. Обязанность Продавца по доставке Товаров считается выполненной в момент фактического вручения Покупателю Товаров.
6.4. Право собственности на Товары и риски случайного повреждения и/или гибели Товаров переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товаров при доставке Покупателю.
6.5. Доставленные Товары передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, указанному Покупателем.
6.6. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товарам, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
6.7. В случае невыполнения Покупателем своих обязательств по получению Товаров (без осуществления предварительного отказа от него) возврат Товаров Продавцу становится невозможным вследствие утраты Товарами потребительских свойств, и денежные средства за них Покупателю не возвращаются.
6.8. Покупатель обязуется при получении Товаров проверить их комплектность и внешний вид, внешний вид тары (упаковки), удостовериться в отсутствии явных видимых дефектов и явного несоответствия доставленных Товаров описанию на Сайте.
6.9. В случае выявления несоответствия Товаров сделанному заказу, Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца по телефону +34 900 839 238.
6.10. Покупатель предупрежден о том, что сразу после получения Товаров, входящие в него продукты питания должны быть перенесены в холодильник, с установленным режимом температуры +2 - +6 °С, в целях сохранения их потребительских свойств. В случае невыполнения указанных требований по хранению Товаров, повлекших нарушение их потребительских свойств, ответственность лежит на Покупателе.
6.11. В случае указания Покупателем ошибочных/неверных данных для доставки Товаров и/или невыполнения обязательств по приемке Товаров, Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость Товаров.
6.12. В случае обнаружения при доставке Товаров курьером недостатков в каком-либо из продуктов питания, входящих в состав заказа, Покупатель вправе вернуть некачественный продукт питания курьеру и по своему выбору потребовать от Продавца замены некачественного продукта питания на аналогичный качественный продукт питания, либо возврата денежных средств, уплаченных за некачественный продукт питания.
6.13. В случае обнаружения при Доставке в заказе продуктов питания, не соответствующих заказу, Покупатель вправе принять данные Товары, либо отказаться от их приема и потребовать возврата денежных средств за оплаченные и фактически неполученные продукты питания.
6.14. В случае доставки Покупателю меньшего количества Товаров, чем предусмотрено заказом, Покупатель вправе принять Товары в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество Товаров, либо, если недостающие Товары были предварительно оплачены, потребовать возврата денежных средств за недостающие Товары.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязан.
7.1.1. Выполнять требования законодательства, в том числе о защите прав потребителя и о защите персональных данных.
7.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Покупателя.
7.1.3. Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.2. Продавец вправе.
7.2.3. Изменять содержание, программное обеспечение, оформление интерфейса Сайта и т.п., а также изменять и дополнять условия Пользовательского соглашения в одностороннем порядке, по своему усмотрению.
7.2.4. Передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Покупатель обязан.
7.3.1. До оформления заказа ознакомиться с Пользовательским соглашением, информацией о Товарах и иной информацией для Покупателей, опубликованной на Сайте.
7.3.2. Использовать Товары в течение сроков годности и в соответствии с инструкциями Продавца о порядке хранения и использования Товаров. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Товаров. При этом уплаченные за Товары и доставку денежные средства возврату не подлежат.
7.3.3. Своевременно и в полном объеме предоставлять Продавцу достоверную информацию, необходимую для заключения и исполнения данного Соглашения. В частности, в целях идентификации поступающих от Покупателя платежей, Продавец вправе запросить у него персональные данные. В случае недостаточности такой информации или наличия сомнений в ее достоверности, Продавец вправе приостановить исполнение Соглашения, уведомив об этом Покупателя.
7.3.4. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных Товаров.
7.4. Покупатель вправе.
7.4.1. Требовать от Продавца добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
7.4.2. Направлять претензии по ненадлежащему исполнению Соглашения в письменной форме на адрес электронной почты info@saborritmo.es с приложением документов, на которых он основывает свои требования.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца.
8.2. Пользователям Сайта разрешается просмотр информации и материалов Сайта, исключительно с целью личного некоммерческого использования, воспроизведение их в одном экземпляре (в том числе путем копирования в память персонального ЭВМ пользователя, распечатки копии), цитирование в объеме, обусловленном целями цитирования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред интересам правообладателя.
8.3. Пользователям Сайта запрещено осуществлять в отношении Сайта воспроизведение, распространение, сообщение для всеобщего сведения, модификацию, декомпилирование кода или иную переработку, и совершать любые иные действия, за исключением прямо разрешенных Пользовательским соглашением. Любые элементы Сайта запрещается использовать в составе других веб-сайтов, других произведений в любой форме и любым способом.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение условий Пользовательского соглашения в соответствии с положениями Пользовательского соглашения и законодательства Королевства Испании.
9.2. Продавец предоставляет пользователям сети Интернет доступ к Сайту и поддерживает надлежащее функционирование Сайта, оперативно восстанавливает его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. При этом Продавец не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе по причинам сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях.
9.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, вследствие недобросовестных и/или злонамеренных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта и обслуживающего его сервиса.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Продавец и Покупатель понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Договора, стороны решают их путем переговоров.
10.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Королевства Испании.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
11.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, а именно: имя, фамилия, изображение, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты /в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
11.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Продавцом обязательств по Договору, обеспечения Покупателя обратной связью при использовании Сайта.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Пользовательского соглашения, разместив при этом новую редакцию Пользовательского соглашения на Сайте, не менее, чем за 5 (пять) дней до даты вступления в действие Пользовательского соглашения в новой редакции. Положения новой редакции соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Покупателей, если в течение указанного срока они не заявят в письменной форме об отказе от исполнения Соглашения в новой редакции. В случае отказа Покупателя Соглашение прекращает свое действие с момента прекращения действия предыдущей редакции Пользовательского соглашения, а при наличии неисполненных обязательств Сторон на эту дату – с даты полного исполнения таких обязательств.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
JUST KEEP GOING, S.L. NIF: B88442991
Calle San Manuel, 2, Esc. E, bajo 7, 28220, Majadahonda
Телефон: +34 900 839 238
Электронный адрес для корреспонденции: info@saborritmo.es
Пожалуйста, убедитесь, что Вы внимательно прочли все разделы. Если Вы не согласны с положениями Соглашения полностью или в части, пожалуйста, не используйте Сайт и откажитесь от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец – JUST KEEP GOING, S.L., юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Королевства Испании, NIF: B88442991, имеющее юридический адрес: Calle San Manuel, 2, Esc.E, bajo 7, 28220, Majadahonda
1.2. Сайт – веб-сайт https:// saborritmo.com/, администрируемый Компанией.
1.3. Покупатель – правоспособное и дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Продавцом в электронной форме в результате оформления заказа и, тем самым, получившее право получать Товары.
1.4. Личный кабинет – учётная запись Покупателя, представляющая собой совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Покупателя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля). В Личном кабинете отражаются сведения о Покупателе и о его заказах.
1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора розничной купли-продажи, изложенных в Пользовательском соглашении относительно Товаров, осуществляемое путем оформления заказа и его оплаты (в случаях осуществления оплаты с использованием электронных средств платежа).
1.6. Оператор – контакт центр Продавца, осуществляющий прием заказов по телефону +34 900 839 238, а также предоставляющий информацию и консультации по заказам и Товарам.
1.7. Заказ – заявка на приобретение Товаров, входящих в избранную Покупателем Программу питания, в соответствии меню определенной продолжительности, оформленная Покупателем.
1.8. Программа питания – программа ежедневного питания, сбалансированного по белкам, жирам, углеводам и калориям, предлагаемая к продаже по различным тарифам, в зависимости от выбранного меню и его продолжительности.
1.9. Доставка – курьерские услуги по доставке заказов Покупателям, оказываемых Продавцом.
1.10. Товары – предлагаемые к продаже на Сайте готовые продукты питания, упакованные в таперы.
1.11. Регистрация – процедура, в ходе которой Покупатель получает доступ к персонализированным разделам Сайта.
Информация о возможных Программах питания, а также о меню на неделю в соответствии с Программой питания расположена на Сайте.
Пользовательское соглашение (Договор) – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, представляющий собой официальное предложение Продавца, адресованное любому дееспособному физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в Пользовательском соглашении.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В случае принятия изложенных ниже условий Покупатель осуществляет оформление заказа и его оплату (в случаях осуществления оплаты с использованием электронных средств платежа), что является акцептом Пользовательского соглашения и считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении.
2.2. Лицо, осуществившее акцепт Пользовательского соглашения, приобретает все права и обязанности Покупателя.
2.3. Условия настоящего Соглашения являются Публичной офертой.
2.4. Акцепт Публичной оферты является подтверждением того, что все и любые ее условия принимаются Покупателем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт Публичной оферты подтверждает, что Покупатель ознакомлен со всеми условиями Соглашения, что Покупателю понятны все условия Соглашения, что Покупатель воспользовался правом получить у Продавца все и любые разъяснения относительно условий Соглашения, а также подтверждает то, что условия Соглашения полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Покупателя.
2.5. Акцепт Соглашения является подтверждением того, что Покупатель осознает, что в состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с их составом и не имеет к нему претензий. А также ознакомился с предупреждением Продавца и со списком продуктов, которые могут содержать данные аллергены.
2.6. Покупателю при выборе Программы питания на сайте предоставляется возможность заменить блюдо, исключить продукты или ингредиенты.
При этом Покупатель соглашается, что в меню могут быть внесены изменения в зависимости от сезона и сезонных продуктов, которые вносятся по усмотрению Продавца.
3. ПРЕДМЕТ
3.1. Предметом Пользовательского соглашения является заключение между Продавцом и Покупателем Соглашения, в соответствии с которым Продавец обязуется передать Покупателю Товары на основании заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях, указанных в данном Соглашении.
3.2 Наименование, цена, количество Товара, определяются Покупателем при оформлении заказа.
3.3. Информация о Продавце, Товаре, условиях его использования, порядке исполнения Соглашения Продавцом, а также условия использования Интернет-магазина, опубликована на Сайте.
3.4. Продавец продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Для оформления заказа Покупатель может пройти регистрацию на Сайте. По итогам регистрации создается Личный кабинет Покупателя.
В личном кабинете отображается информация об оформленных заказах Покупателя.
В случае предоставления Покупателем недостоверных сведений при регистрации и/ или оформлении заказа Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по Соглашению по данной причине.
Действия, совершенные на Сайте с использованием Личного кабинета Покупателя, признаются совершенными Покупателем. Заказы, оформленные с использованием Сайта, а также сообщения, направленные с контактного адреса электронной почты Покупателя, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Покупателем.
4.2. Оформление заказа осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
· на Сайте (с осуществлением регистрации или без осуществления регистрации);
· через Оператора; - по электронной почте info@saborritmo.es ;
· по номеру телефона +34 900 839 238 и с использованием системы мгновенного обмена сообщениями Whatsapp;
· с использованием официальных страниц Продавца в социальных сетях (Instagram, Facebook)
4.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
· имя;
· адрес доставки с почтовым индексом;
· адрес электронной почты;
· контактный телефон (мобильный, стационарный).
4.4. При оформлении заказа Покупатель выбирает вариант меню, а также количество дней (2, 6, 12, 24). Индивидуально можно согласовать рацион на любое количество дней доставки.
4.5. Оплата Товара производится Покупателем с использованием электронных средств платежа при оформлении заказа или наличными курьеру при доставке Товара.
4.6. Покупатель может приостановить доставку на любой срок, изменить адрес доставки, перейти на другое меню (с перерасчетом стоимости).
4.7. При оформлении заказа заполняется специальная форма, в которой указывается информация в соответствии пунктами 4.2, 4.3, 4.4 Пользовательского соглашения и иная информация, которую Покупатель сочтет необходимым довести до сведения Продавца, включая, но не ограничиваясь, пунктом 2.6. Пользовательского соглашения, для надлежащего исполнения им Соглашения.
4.8. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
4.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.10. Соглашение считается заключенным с момента оформления заказа и подтверждением Продавцом получения денежных средств.
4.11. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товаров, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4.12. В случае отсутствия обращений Покупателя за консультацией к Оператору Продавец не несет ответственности за выбранные Покупателем Товары.
4.13. Оформление заказов через Сайт осуществляется ежедневно в течение 24 часов. Оформление заказов через Оператора, по электронной почте, с использованием системы мгновенного обмена сообщениями, с использованием социальных сетей принимаются ежедневно с 7:00 до 23:00.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Стоимость Товаров указывается на Сайте по адресу: https://saborritmo.com/ и может быть изменена Продавцом в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Товары, оплаченные к моменту опубликования.
Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ на приобретение Товаров, если цена изменена Продавцом после оформления заказа. В случае отсутствия связи с Покупателем заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с момента оформления.
5.2. Цены на Сайте указаны в евро.
5.3. При оформлении заказа и оплате с использованием электронных средств платежа Покупатель оплачивает Товары, заполнив специальную платежную форму и нажав кнопку оплатить.
5.4. При оплате Товаров Покупатель обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные.
5.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров.
5.6. Безопасность, а также иные условия использования выбранного Покупателем способа оплаты выходят за рамки Соглашения и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
5.7. Обязательства Покупателя по оплате Товаров считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Покупателя при осуществлении безналичного расчета или передачи наличных денежных средств курьеру при доставке Товаров.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Продавец обязан в установленный Соглашением срок доставить Товары в место, указанное Покупателем. Адрес доставки Товаров Покупатель указывает при оформлении заказа. Указанные данные действуют на протяжении действия Соглашения при каждой доставке Товаров Покупателю.
6.2. Товары доставляются на территории Мадрида и прилегающих областей, в опубликованные на Сайте дни и часы, установленные для доставки. Доставка осуществляется без дополнительной оплаты.
6.3. Обязанность Продавца по доставке Товаров считается выполненной в момент фактического вручения Покупателю Товаров.
6.4. Право собственности на Товары и риски случайного повреждения и/или гибели Товаров переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товаров при доставке Покупателю.
6.5. Доставленные Товары передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, указанному Покупателем.
6.6. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товарам, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
6.7. В случае невыполнения Покупателем своих обязательств по получению Товаров (без осуществления предварительного отказа от него) возврат Товаров Продавцу становится невозможным вследствие утраты Товарами потребительских свойств, и денежные средства за них Покупателю не возвращаются.
6.8. Покупатель обязуется при получении Товаров проверить их комплектность и внешний вид, внешний вид тары (упаковки), удостовериться в отсутствии явных видимых дефектов и явного несоответствия доставленных Товаров описанию на Сайте.
6.9. В случае выявления несоответствия Товаров сделанному заказу, Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца по телефону +34 900 839 238.
6.10. Покупатель предупрежден о том, что сразу после получения Товаров, входящие в него продукты питания должны быть перенесены в холодильник, с установленным режимом температуры +2 - +6 °С, в целях сохранения их потребительских свойств. В случае невыполнения указанных требований по хранению Товаров, повлекших нарушение их потребительских свойств, ответственность лежит на Покупателе.
6.11. В случае указания Покупателем ошибочных/неверных данных для доставки Товаров и/или невыполнения обязательств по приемке Товаров, Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость Товаров.
6.12. В случае обнаружения при доставке Товаров курьером недостатков в каком-либо из продуктов питания, входящих в состав заказа, Покупатель вправе вернуть некачественный продукт питания курьеру и по своему выбору потребовать от Продавца замены некачественного продукта питания на аналогичный качественный продукт питания, либо возврата денежных средств, уплаченных за некачественный продукт питания.
6.13. В случае обнаружения при Доставке в заказе продуктов питания, не соответствующих заказу, Покупатель вправе принять данные Товары, либо отказаться от их приема и потребовать возврата денежных средств за оплаченные и фактически неполученные продукты питания.
6.14. В случае доставки Покупателю меньшего количества Товаров, чем предусмотрено заказом, Покупатель вправе принять Товары в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество Товаров, либо, если недостающие Товары были предварительно оплачены, потребовать возврата денежных средств за недостающие Товары.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязан.
7.1.1. Выполнять требования законодательства, в том числе о защите прав потребителя и о защите персональных данных.
7.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Покупателя.
7.1.3. Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.2. Продавец вправе.
7.2.3. Изменять содержание, программное обеспечение, оформление интерфейса Сайта и т.п., а также изменять и дополнять условия Пользовательского соглашения в одностороннем порядке, по своему усмотрению.
7.2.4. Передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Покупатель обязан.
7.3.1. До оформления заказа ознакомиться с Пользовательским соглашением, информацией о Товарах и иной информацией для Покупателей, опубликованной на Сайте.
7.3.2. Использовать Товары в течение сроков годности и в соответствии с инструкциями Продавца о порядке хранения и использования Товаров. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Товаров. При этом уплаченные за Товары и доставку денежные средства возврату не подлежат.
7.3.3. Своевременно и в полном объеме предоставлять Продавцу достоверную информацию, необходимую для заключения и исполнения данного Соглашения. В частности, в целях идентификации поступающих от Покупателя платежей, Продавец вправе запросить у него персональные данные. В случае недостаточности такой информации или наличия сомнений в ее достоверности, Продавец вправе приостановить исполнение Соглашения, уведомив об этом Покупателя.
7.3.4. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных Товаров.
7.4. Покупатель вправе.
7.4.1. Требовать от Продавца добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
7.4.2. Направлять претензии по ненадлежащему исполнению Соглашения в письменной форме на адрес электронной почты info@saborritmo.es с приложением документов, на которых он основывает свои требования.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца.
8.2. Пользователям Сайта разрешается просмотр информации и материалов Сайта, исключительно с целью личного некоммерческого использования, воспроизведение их в одном экземпляре (в том числе путем копирования в память персонального ЭВМ пользователя, распечатки копии), цитирование в объеме, обусловленном целями цитирования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред интересам правообладателя.
8.3. Пользователям Сайта запрещено осуществлять в отношении Сайта воспроизведение, распространение, сообщение для всеобщего сведения, модификацию, декомпилирование кода или иную переработку, и совершать любые иные действия, за исключением прямо разрешенных Пользовательским соглашением. Любые элементы Сайта запрещается использовать в составе других веб-сайтов, других произведений в любой форме и любым способом.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение условий Пользовательского соглашения в соответствии с положениями Пользовательского соглашения и законодательства Королевства Испании.
9.2. Продавец предоставляет пользователям сети Интернет доступ к Сайту и поддерживает надлежащее функционирование Сайта, оперативно восстанавливает его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. При этом Продавец не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе по причинам сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях.
9.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, вследствие недобросовестных и/или злонамеренных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта и обслуживающего его сервиса.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Продавец и Покупатель понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Договора, стороны решают их путем переговоров.
10.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Королевства Испании.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.
11.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, а именно: имя, фамилия, изображение, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты /в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
11.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Продавцом обязательств по Договору, обеспечения Покупателя обратной связью при использовании Сайта.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Пользовательского соглашения, разместив при этом новую редакцию Пользовательского соглашения на Сайте, не менее, чем за 5 (пять) дней до даты вступления в действие Пользовательского соглашения в новой редакции. Положения новой редакции соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Покупателей, если в течение указанного срока они не заявят в письменной форме об отказе от исполнения Соглашения в новой редакции. В случае отказа Покупателя Соглашение прекращает свое действие с момента прекращения действия предыдущей редакции Пользовательского соглашения, а при наличии неисполненных обязательств Сторон на эту дату – с даты полного исполнения таких обязательств.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
JUST KEEP GOING, S.L. NIF: B88442991
Calle San Manuel, 2, Esc. E, bajo 7, 28220, Majadahonda
Телефон: +34 900 839 238
Электронный адрес для корреспонденции: info@saborritmo.es
Дата публикации: 01.09.2022
Политика в отношении обработки персональных данных
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ представляет собой политику по порядку и условиям обработки и хранения персональных данных (далее – Политика), регулирующую правоотношения между JUST KEEP GOING, S.L. (далее – Компания) и Вами (далее – Пользователь) в отношении порядка и условий обработки персональных данных Пользователя при регистрации и покупке Товаров на веб-сайте по адресу в сети Интернет https://saborritmo.com/ (далее – Сайт).
Используя Сайт или получая доступ в Личный кабинет, в том числе путём регистрации, Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой, разработанной Компанией в соответствии с требованиями LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS (LOPD) ESPAÑA (далее - Закон о персональных данных).
Пожалуйста, убедитесь, что Вы внимательно прочли все разделы. Если Вы не согласны с положениями Политики полностью или в части, пожалуйста, не используйте Сайт.
Настоящая Политика применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несёт ответственность за сайты или иные ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Компания не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Компания – JUST KEEP GOING, S.L., юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Королевства Испании, NIF: B88442991, имеющее юридический адрес: Calle San Manuel, 2, Esc.E, bajo 7, 28220, Majadahonda
1.2. Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
1.3. Сайт - веб-сайт https://saborritmo.com/, администрируемый Компанией.
1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).
1.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
1.7. Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных и действия, совершаемые с Персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором обработки Персональных данных является Компания.
1.8. Конфиденциальность Персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.
1.9. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютерном устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты Конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.
2.2. Компания может обрабатывать следующие Персональные данные, которые передаются Пользователем при посещении и использовании страниц Сайта:
· фамилия, имя, отчество;
· электронный адрес;
· номер телефона;
· адрес доставки, почтовый индекс;
· фотография;
· информация из cookies – обезличенные данные о посетителях Сайта, получаемые с помощью сервисов интернет-статистики (Гугл Аналитика и других);
· IP адрес;
· информация о браузере;
· время доступа.
2.3. Компания не собирает никаких особых категорий Персональных данных, таких как расовое происхождение, политические взгляды, здоровье или биометрические данные.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Персональные данные Пользователя могут собираться и обрабатываться Компанией в следующих целях:
3.1.1. заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с Пользователями (в частности, Пользовательского соглашения);
3.1.2. предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта;
3.1.3. информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
3.1.4. улучшение и модернизация Сайта;
3.1.5. обеспечение безопасности Сайта, предотвращение и предупреждение мошеннической или незаконной деятельности;
3.1.6. обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью cookies, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества его работы и корректировки содержания, решения технических проблем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям платформы Сайта.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Компания собирает и обрабатывает Персональные данные Пользователя только в случае, если такая информация необходима для исполнения соглашений и договоров, заключенных между Сторонами и в целях обеспечения доступа Пользователя к Сайту только при условии, если Пользователь дал своё согласия на обработку Персональных данных, в том числе путём самостоятельного предоставления Персональных данных Пользователем посредством их заполнения и отправки Компании через специальные формы, расположенные на Сайте.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои Персональные данные Компании, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
4.2. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением соглашений и договоров между Компанией и Пользователем, а также выполнения требований действующего законодательства Королевства Испании.
4.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.5. Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется Компанией с использованием баз данных, находящихся на территории Европейского Союза.
5. ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ КАК ОПЕРАТОРА
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
5.1.2. обеспечить Конфиденциальность Персональных данных, не разглашать Персональные данные без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять их продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами;
5.1.3. при определении объёма и содержания обрабатываемых Персональных данных, Компания должна руководствоваться нормами действующего законодательства и условиями настоящей Политики;
5.1.4. принимать меры безопасности для защиты Конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации;
5.1.5. в целях соблюдения интересов граждан, Компания оставляет за собой право устанавливать особый порядок охраны информации, которая не относится к Персональным данным в соответствии с законодательством, но относится к таковой в соответствии с настоящей Политикой.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В случае, если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет следующие права в отношении своих Персональных данных:
· право на доступ: в любое время Пользователь может спросить Компанию о том, какие Персональные данные Компания хранит, почему обрабатывает, кому сообщает и т.д.;
· право на изменение: в случае выявления неточностей в Персональных данных, Пользователь может актуализировать их путём направления Компании уведомления на адрес электронной почты info@saborritmo.es с пометкой «Актуализация персональных данных».
· право на удаление: Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку Персональных данных, направив Компании уведомление адрес электронной почты info@saborritmo.es с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом Пользователь осознаёт, что в случае отзыва согласия на обработку Персональных данных, возможность использования Сайта Компании будет ограничена или невозможна;
· право на жалобу в надзорный орган: Пользователь вправе подать жалобу с тем, как Компания обрабатывает Персональные данные.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Ответственность Компании за нарушение требований Закона о персональных данных определяется в соответствии с действующим законодательством Королевства Испании.
7.2. Настоящая Политика может в любой момент изменяться Компанией с учётом изменяющихся требований законодательства и развития технических и организационных мер защиты Персональных данных без какого-либо уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://saborrimo.com, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Пользователь обязуется самостоятельно следить за обновлением действующей редакции Политики.
7.3. Вопросы, которые не урегулированы настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Королевства Испании. В отношении защиты субъектов Персональных данных, являющихся гражданами иных стран, Компанией могут учитываться положения законодательства территории, на которой проживает такой гражданин, или иной территории, относящейся к гражданину.
7.4. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, Стороны договорились разрешать путём переговоров и направления претензий. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней. В случае, если согласие так и не было достигнуто при проведении переговоров, спор передаётся на разрешение суда Королевства Испании в порядке, установленном законодательством Королевства Испании.
7.5. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных, обратившись к Компании с запросом по адресу электронной почты info@saborritmo.es.
Настоящий документ представляет собой политику по порядку и условиям обработки и хранения персональных данных (далее – Политика), регулирующую правоотношения между JUST KEEP GOING, S.L. (далее – Компания) и Вами (далее – Пользователь) в отношении порядка и условий обработки персональных данных Пользователя при регистрации и покупке Товаров на веб-сайте по адресу в сети Интернет https://saborritmo.com/ (далее – Сайт).
Используя Сайт или получая доступ в Личный кабинет, в том числе путём регистрации, Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой, разработанной Компанией в соответствии с требованиями LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS (LOPD) ESPAÑA (далее - Закон о персональных данных).
Пожалуйста, убедитесь, что Вы внимательно прочли все разделы. Если Вы не согласны с положениями Политики полностью или в части, пожалуйста, не используйте Сайт.
Настоящая Политика применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несёт ответственность за сайты или иные ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Компания не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Компания – JUST KEEP GOING, S.L., юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Королевства Испании, NIF: B88442991, имеющее юридический адрес: Calle San Manuel, 2, Esc.E, bajo 7, 28220, Majadahonda
1.2. Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
1.3. Сайт - веб-сайт https://saborritmo.com/, администрируемый Компанией.
1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту Персональных данных).
1.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
1.7. Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных и действия, совершаемые с Персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором обработки Персональных данных является Компания.
1.8. Конфиденциальность Персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.
1.9. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютерном устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.10. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты Конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.
2.2. Компания может обрабатывать следующие Персональные данные, которые передаются Пользователем при посещении и использовании страниц Сайта:
· фамилия, имя, отчество;
· электронный адрес;
· номер телефона;
· адрес доставки, почтовый индекс;
· фотография;
· информация из cookies – обезличенные данные о посетителях Сайта, получаемые с помощью сервисов интернет-статистики (Гугл Аналитика и других);
· IP адрес;
· информация о браузере;
· время доступа.
2.3. Компания не собирает никаких особых категорий Персональных данных, таких как расовое происхождение, политические взгляды, здоровье или биометрические данные.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Персональные данные Пользователя могут собираться и обрабатываться Компанией в следующих целях:
3.1.1. заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с Пользователями (в частности, Пользовательского соглашения);
3.1.2. предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта;
3.1.3. информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
3.1.4. улучшение и модернизация Сайта;
3.1.5. обеспечение безопасности Сайта, предотвращение и предупреждение мошеннической или незаконной деятельности;
3.1.6. обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью cookies, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества его работы и корректировки содержания, решения технических проблем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям платформы Сайта.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Компания собирает и обрабатывает Персональные данные Пользователя только в случае, если такая информация необходима для исполнения соглашений и договоров, заключенных между Сторонами и в целях обеспечения доступа Пользователя к Сайту только при условии, если Пользователь дал своё согласия на обработку Персональных данных, в том числе путём самостоятельного предоставления Персональных данных Пользователем посредством их заполнения и отправки Компании через специальные формы, расположенные на Сайте.
Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои Персональные данные Компании, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
4.2. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением соглашений и договоров между Компанией и Пользователем, а также выполнения требований действующего законодательства Королевства Испании.
4.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.5. Хранение Персональных данных Пользователей осуществляется Компанией с использованием баз данных, находящихся на территории Европейского Союза.
5. ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ КАК ОПЕРАТОРА
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики;
5.1.2. обеспечить Конфиденциальность Персональных данных, не разглашать Персональные данные без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять их продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами;
5.1.3. при определении объёма и содержания обрабатываемых Персональных данных, Компания должна руководствоваться нормами действующего законодательства и условиями настоящей Политики;
5.1.4. принимать меры безопасности для защиты Конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации;
5.1.5. в целях соблюдения интересов граждан, Компания оставляет за собой право устанавливать особый порядок охраны информации, которая не относится к Персональным данным в соответствии с законодательством, но относится к таковой в соответствии с настоящей Политикой.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В случае, если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет следующие права в отношении своих Персональных данных:
· право на доступ: в любое время Пользователь может спросить Компанию о том, какие Персональные данные Компания хранит, почему обрабатывает, кому сообщает и т.д.;
· право на изменение: в случае выявления неточностей в Персональных данных, Пользователь может актуализировать их путём направления Компании уведомления на адрес электронной почты info@saborritmo.es с пометкой «Актуализация персональных данных».
· право на удаление: Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку Персональных данных, направив Компании уведомление адрес электронной почты info@saborritmo.es с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом Пользователь осознаёт, что в случае отзыва согласия на обработку Персональных данных, возможность использования Сайта Компании будет ограничена или невозможна;
· право на жалобу в надзорный орган: Пользователь вправе подать жалобу с тем, как Компания обрабатывает Персональные данные.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Ответственность Компании за нарушение требований Закона о персональных данных определяется в соответствии с действующим законодательством Королевства Испании.
7.2. Настоящая Политика может в любой момент изменяться Компанией с учётом изменяющихся требований законодательства и развития технических и организационных мер защиты Персональных данных без какого-либо уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://saborrimo.com, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Пользователь обязуется самостоятельно следить за обновлением действующей редакции Политики.
7.3. Вопросы, которые не урегулированы настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Королевства Испании. В отношении защиты субъектов Персональных данных, являющихся гражданами иных стран, Компанией могут учитываться положения законодательства территории, на которой проживает такой гражданин, или иной территории, относящейся к гражданину.
7.4. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, Стороны договорились разрешать путём переговоров и направления претензий. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней. В случае, если согласие так и не было достигнуто при проведении переговоров, спор передаётся на разрешение суда Королевства Испании в порядке, установленном законодательством Королевства Испании.
7.5. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных, обратившись к Компании с запросом по адресу электронной почты info@saborritmo.es.
Информация
Правила использования cookie
Пожалуйста, учтите, что отключение обмена cookie-файлами повлияет на доступный вам функционал данного Сайта – в том числе, может помешать получить его некоторые возможности в полной мере.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Продолжая использовать данный Сайт или предпринимая любые другие действия в рамках действующего законодательства (например, переход по ссылке с веб-баннера), вы соглашаетесь с тем, что владелец данного Сайта JUST KEEP GOING, S.L. может размещать на вашем компьютере или мобильном устройстве cookie-файлы. Пожалуйста, прочитайте приведенную ниже политику использования cookie-файлов, чтобы понимать, для чего владелец Сайта использует данную технологию и какой именно информации это касается.
1.2.Если вы не принимаете настоящие условия в отношении cookie-файлов, связанные с использованием данного Сайта, вам следует немедленно прекратить его использование или отключить технологию cookie-файлов в своем Интернет-браузере в соответствующих настройках (см. ниже). Пожалуйста, учтите, что отключение обмена cookie-файлами повлияет на доступный вам функционал данного Сайта – в том числе, может помешать получить его некоторые возможности в полной мере.
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ
2.1. Для упрощения работы с Сайтом используются cookie-файлы. Это небольшие элементы данных, сохраняемые на жестком диске вашего компьютера или памяти мобильного устройства (телефона, планшета) вашим браузером, и которые необходимы для использования данного Сайта. Используемые сookie-файлы не сохраняют персональные данные и никаким другим образом не собирают персональную информацию о вас.
2.2. Cookie-файлы на данном Сайте используются в следующих целях:
2.2.1. Оптимизация работы данного Сайта. Использование cookies-файлов позволяет владельцу Сайта определить особенности использования данного Сайта, для того чтобы затем повысить его привлекательность, улучшить содержание и функциональность. Например, благодаря cookies-файлам можно узнать, посещаются ли страницы Сайта, и если посещаются, то какие из них пользуются наибольшей популярностью, и какая информация представляет наибольший интерес для пользователей Сайта. В частности, отслеживается число посещений веб-страницы Сайта, количество просмотренных страниц Сайта, время, проведенное на веб-странице Сайта, а также последовательность посещения веб-страниц Сайта.
Также можно установить, какие поисковые системы привели вас на данный Сайт, страну, регион и, при необходимости, город, из которого был осуществлен доступ, используемый вами браузер и выбранный для него язык, а также количество мобильных устройств, посредством которых осуществлялся доступ на Cайт. IP-адреса вашего компьютера передаются автоматически и сохраняется исключительно в анонимизированной форме. По IP-адресу невозможно отследить вас как физическое лицо.
2.2.2. Показ целенаправленной интернет-рекламы. Владелец Сайта оставляет за собой право использовать информацию, полученную из cookies-файлов, для анонимного анализа использования Сайта с целью размещения на нем рекламной информации. Это может быть удобным для вас, потому что позволяет показывать вам рекламу, которая представляет для вас интерес, исходя из особенностей использования вами данного Сайта. Одновременно на вашем экране появляется меньше рекламы услуг и товаров, которые не представляют для вас интереса.
Некоторые файлы cookie, сохраняемые при посещении вами данного Сайта, могут сохраняться и использоваться другими компаниями, в частности наличие кнопки «Мне нравится» какой-либо социальной сети или другой аналогичной кнопки на Сайте указывает на то, что социальная сеть может сохранять и использовать свои собственные файлы cookie, необходимые для функционирования кнопки и других задач (дополнительную информацию см. в соответствующем разделе «Политика конфиденциальности/Политика в отношении файлов cookie» соответствующей социальной сети).
3. КОНТРОЛЬ И УДАЛЕНИЕ COOKIES-ФАЙЛОВ
3.1. Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookies-файлы. Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookies-файлы на жестком диске вашего компьютера (памяти мобильного устройства) или получать предупреждение, когда cookies-файлы будут отправлены на жесткий диск (память мобильного устройства).
3.2. Вы можете в любой момент удалить установленные данным Сайтом cookie-файлы. Более подробную информацию о таких возможностях можно получить, обратившись к инструкции по использованию вашего интернет-браузера. Как правило, нужный раздел регулировки можно найти в меню «Настройки», «Опции» или «Предпочтения» вашего браузера.
3.3. Вы можете также воспользоваться функцией «Помощь» своего браузера.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ GOOGLE ANALYTICS.
4.1. Этот Сайт использует Google Analytics (система аналитики компании Google Inc. Эта система использует cookies-файлы с целью сбора на Сайте данных для анализа. Google использует эти данные для создания отчетов о посещениях этого Сайта, об их активности, оценки поведения пользователей на Сайте. Google может передавать информацию третьим лицам, если это не противоречит законам или эти лица имеют договор с Google. Google не соотносит ваш IP-адрес с любой другой информацией, хранящейся в Google.
4.2. Вы можете:
4.2.1. Запретить Google отслеживать cookies-файлы, которые генерируются при посещении данного Сайта (включая ваш IP-адрес), обрабатывать эти данные и передавать в Google, скачав и установив специальный плагин для браузера.
4.2.2. Заблокировать сохранение cookies, выбрав соответствующие настройки в своем браузере.
4.3. Дополнительно вы можете получить необходимую информацию об использовании данных компанией Google по ссылке.
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=eng
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Продолжая использовать данный Сайт или предпринимая любые другие действия в рамках действующего законодательства (например, переход по ссылке с веб-баннера), вы соглашаетесь с тем, что владелец данного Сайта JUST KEEP GOING, S.L. может размещать на вашем компьютере или мобильном устройстве cookie-файлы. Пожалуйста, прочитайте приведенную ниже политику использования cookie-файлов, чтобы понимать, для чего владелец Сайта использует данную технологию и какой именно информации это касается.
1.2.Если вы не принимаете настоящие условия в отношении cookie-файлов, связанные с использованием данного Сайта, вам следует немедленно прекратить его использование или отключить технологию cookie-файлов в своем Интернет-браузере в соответствующих настройках (см. ниже). Пожалуйста, учтите, что отключение обмена cookie-файлами повлияет на доступный вам функционал данного Сайта – в том числе, может помешать получить его некоторые возможности в полной мере.
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ
2.1. Для упрощения работы с Сайтом используются cookie-файлы. Это небольшие элементы данных, сохраняемые на жестком диске вашего компьютера или памяти мобильного устройства (телефона, планшета) вашим браузером, и которые необходимы для использования данного Сайта. Используемые сookie-файлы не сохраняют персональные данные и никаким другим образом не собирают персональную информацию о вас.
2.2. Cookie-файлы на данном Сайте используются в следующих целях:
2.2.1. Оптимизация работы данного Сайта. Использование cookies-файлов позволяет владельцу Сайта определить особенности использования данного Сайта, для того чтобы затем повысить его привлекательность, улучшить содержание и функциональность. Например, благодаря cookies-файлам можно узнать, посещаются ли страницы Сайта, и если посещаются, то какие из них пользуются наибольшей популярностью, и какая информация представляет наибольший интерес для пользователей Сайта. В частности, отслеживается число посещений веб-страницы Сайта, количество просмотренных страниц Сайта, время, проведенное на веб-странице Сайта, а также последовательность посещения веб-страниц Сайта.
Также можно установить, какие поисковые системы привели вас на данный Сайт, страну, регион и, при необходимости, город, из которого был осуществлен доступ, используемый вами браузер и выбранный для него язык, а также количество мобильных устройств, посредством которых осуществлялся доступ на Cайт. IP-адреса вашего компьютера передаются автоматически и сохраняется исключительно в анонимизированной форме. По IP-адресу невозможно отследить вас как физическое лицо.
2.2.2. Показ целенаправленной интернет-рекламы. Владелец Сайта оставляет за собой право использовать информацию, полученную из cookies-файлов, для анонимного анализа использования Сайта с целью размещения на нем рекламной информации. Это может быть удобным для вас, потому что позволяет показывать вам рекламу, которая представляет для вас интерес, исходя из особенностей использования вами данного Сайта. Одновременно на вашем экране появляется меньше рекламы услуг и товаров, которые не представляют для вас интереса.
Некоторые файлы cookie, сохраняемые при посещении вами данного Сайта, могут сохраняться и использоваться другими компаниями, в частности наличие кнопки «Мне нравится» какой-либо социальной сети или другой аналогичной кнопки на Сайте указывает на то, что социальная сеть может сохранять и использовать свои собственные файлы cookie, необходимые для функционирования кнопки и других задач (дополнительную информацию см. в соответствующем разделе «Политика конфиденциальности/Политика в отношении файлов cookie» соответствующей социальной сети).
3. КОНТРОЛЬ И УДАЛЕНИЕ COOKIES-ФАЙЛОВ
3.1. Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookies-файлы. Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookies-файлы на жестком диске вашего компьютера (памяти мобильного устройства) или получать предупреждение, когда cookies-файлы будут отправлены на жесткий диск (память мобильного устройства).
3.2. Вы можете в любой момент удалить установленные данным Сайтом cookie-файлы. Более подробную информацию о таких возможностях можно получить, обратившись к инструкции по использованию вашего интернет-браузера. Как правило, нужный раздел регулировки можно найти в меню «Настройки», «Опции» или «Предпочтения» вашего браузера.
3.3. Вы можете также воспользоваться функцией «Помощь» своего браузера.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ GOOGLE ANALYTICS.
4.1. Этот Сайт использует Google Analytics (система аналитики компании Google Inc. Эта система использует cookies-файлы с целью сбора на Сайте данных для анализа. Google использует эти данные для создания отчетов о посещениях этого Сайта, об их активности, оценки поведения пользователей на Сайте. Google может передавать информацию третьим лицам, если это не противоречит законам или эти лица имеют договор с Google. Google не соотносит ваш IP-адрес с любой другой информацией, хранящейся в Google.
4.2. Вы можете:
4.2.1. Запретить Google отслеживать cookies-файлы, которые генерируются при посещении данного Сайта (включая ваш IP-адрес), обрабатывать эти данные и передавать в Google, скачав и установив специальный плагин для браузера.
4.2.2. Заблокировать сохранение cookies, выбрав соответствующие настройки в своем браузере.
4.3. Дополнительно вы можете получить необходимую информацию об использовании данных компанией Google по ссылке.
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=eng
Информация
Контакты
JUST KEEP GOING, S.L. NIF: B88442991
Calle San Manuel, 2, Esc.E, bajo 7,
28220, Majadahonda
+34 900 839 238
info@saborritmo.es
Calle San Manuel, 2, Esc.E, bajo 7,
28220, Majadahonda
+34 900 839 238
info@saborritmo.es
Зона доставки
Осуществляем доставку раз в два дня: в понедельник, среду и пятницу с 18:00 до 21:00
Зона доставки
Осуществляем доставку раз в два дня: в понедельник, среду и пятницу с 18:00 до 21:00
